Mijn auto, camper of motor is gestolen. Wat nu?

Doe direct telefonisch aangifte

Je meldt de diefstal telefonisch bij het Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV). Het loket is op alle dagen bereikbaar via (088) 66 28 288. 

Zorg ervoor dat je het kentekenbewijs, identiteitsbewijs en de meldcode bij de hand hebt. De meldcode staat op het kentekenbewijs en bestaat uit de laatste 4 cijfers van het voertuigidentificatienummer (VIN). Beschik je niet meer over het kentekenbewijs? Vraag dan de meldcode op bij je verzekeraar.

Proces-verbaal digitaal ondertekenen en toevoegen aan de vragenlijst

Jouw verzekeraar heeft het proces-verbaal nodig voor de schadeafwikkeling.
Het verslag van jouw aangifte, het proces-verbaal moet digitaal ondertekend worden. Dit doe je tegenwoordig via mijnpolitie.nl en met behulp van DigiD.  Nadat de digitale handtekening is geplaatst kun je het proces-verbaal downloaden, opslaan en daarna toevoegen aan het de vragenlijst. Dit kan op twee verschillende manieren:

• door deze te uploaden in de vragenlijst;
  of
• door deze te mailen naar helpdesk@stichtingvbv.nl, waarna VbV deze zal toevoegen
  aan het diefstaldossier.

Wat gebeurt er achter de schermen?

Na jouw aangifte staat het voertuig binnen een half uur zowel nationaal als internationaal als gestolen gesignaleerd. Hierdoor kunnen opsporingsinstanties sneller starten, waardoor de kans op terugvinden aanzienlijk groter wordt.

Mijn auto, camper of motor is gestolen in het buitenland, wat nu?

Bij diefstal van een voertuig in het buitenland moet je direct aangifte doen bij de politie in de plaats waar het voertuig is gestolen. Dat is belangrijk, omdat het voertuig daar misschien nog in de buurt is. Ook wordt het voertuig dan direct internationaal gesignaleerd.

Vul de vragenlijst in

Na de diefstalmelding ontvang je via het Aangifteloket Gestolen Voertuigen een mail met een link naar een vragenlijst van VbV. Deze vragenlijst is belangrijk  om in te vullen om de schadeafwikkeling met jouw verzekeraar te vereenvoudigen en de kans op terugvinden te vergroten. De door jou ingevulde vragenlijst wordt direct gedeeld met jouw verzekeraar.

Meld diefstal bij jouw verzekeraar

Stel jouw verzekeraar op de hoogte (ook als je niet tegen diefstal verzekerd bent) om de verzekering tijdelijk stop te zetten.

Is jouw voertuig teruggevonden?

De politie past de status aan in het Kentekenregister. Je ontvangt daarna van de RDW een brief dat jouw aansprakelijkheid voor het voertuig automatisch weer ingaat. Bij vragen kun je contact opnemen met de RDW.

Bel (088) 00 87 447

Zorg er wel voor dat jouw voertuig verzekerd is, voordat je er mee op de openbare weg gaat!