Mijn vrachtwagen is gestolen, wat nu?
Je meldt de diefstal telefonisch bij het Landelijk Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV). Het loket is op alle dagen bereikbaar via (088) 66 28 288 (tegen belkosten).
Maak een keuze
Vrachtwagen
Lading
Waar is het voertuig gestolen
Gestolen in Nederland
Gestolen in het buitenland
Vul de vragenlijst in
Na de diefstalmelding ontvang je via het Aangifteloket Gestolen Voertuigen een mail met een link naar een vragenlijst van VbV. Deze vragenlijst is belangrijk voor de verzekeraar. Zo kunnen we samen de kans op terugvinden vergroten. De door jou ingevulde vragenlijst wordt direct gedeeld met jouw verzekeraar.
Proces-verbaal digitaal ondertekenen en toevoegen aan diefstaldossier
Jouw verzekeraar heeft het proces-verbaal nodig voor de schadeafwikkeling.
Het verslag van jouw aangifte, het proces-verbaal moet digitaal ondertekend worden. Dit doe je tegenwoordig via https://www.politie.nl/mijnpolitie en met behulp van DigiD. Nadat de digitale handtekening is geplaatst kun je het proces-verbaal downloaden en toevoegen aan het diefstaldossier. Dit kan op twee verschillende manieren:
- door deze te uploaden in het diefstaldossier;
of - door deze te mailen naar helpdesk@stichtingvbv.nl, waarna VbV deze zal toevoegen
aan het diefstaldossier.
Meld diefstal bij jouw verzekeraar
Stel jouw verzekeraar op de hoogte, ook als je niet tegen diefstal verzekerd bent om de verzekering tijdelijk stop te zetten.
Wat gebeurt er achter de schermen?
Na jouw aangifte staat het voertuig binnen een half uur zowel nationaal als internationaal als gestolen gesignaleerd. Hierdoor kunnen opsporingsinstanties sneller starten, waardoor de kans op terugvinden aanzienlijk groter wordt.
Is jouw voertuig teruggevonden?
De politie past de status aan in het Kentekenregister. Je ontvangt daarna van de RDW een brief dat jouw aansprakelijkheid voor het voertuig automatisch weer ingaat. Bij vragen kun je contact opnemen met de RDW.
Zorg er wel voor dat jouw voertuig verzekerd is, voordat je er mee op de openbare weg gaat!
Is jouw vrachtwagen gestolen in het buitenland?
Bij diefstal van een voertuig in het buitenland moet je direct aangifte doen bij de politie in de plaats waar het voertuig is gestolen. Dat is belangrijk, omdat het voertuig daar misschien nog in de buurt is. Ook wordt het voertuig dan direct internationaal gesignaleerd.
Meld diefstal ook in Nederland
Je meldt de diefstal telefonisch bij het Landelijk Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV). Het loket is op alle dagen bereikbaar via (088) 66 28 288 (tegen belkosten).
Hiervoor heb je de buitenlandse aangifte nodig. Jouw vrachtwagen wordt dan meteen als gestolen geregistreerd en het opsporen ervan meteen in gang gezet.
Vul de vragenlijst in
Na de diefstalmelding ontvang je via het Aangifteloket Gestolen Voertuigen een mail met een link naar een vragenlijst van VbV. Deze vragenlijst is belangrijk voor de verzekeraar. Zo kunnen we samen de kans op terugvinden vergroten. De door jou ingevulde vragenlijst wordt direct gedeeld met jouw verzekeraar.
Buitenlands proces-verbaal toevoegen aan diefstaldossier
Jouw verzekeraar heeft het buitenlands proces-verbaal nodig voor de schadeafwikkeling.
Je kunt het buitenlands proces-verbaal toevoegen aan het diefstaldossier. Dit kan op twee verschillende manieren:
- door deze te uploaden in het diefstaldossier;
of - door deze te mailen naar helpdesk@stichtingvbv.nl, waarna VbV deze zal toevoegen
aan het diefstaldossier.
Meld diefstal bij jouw verzekeraar
Stel jouw verzekeraar op de hoogte, ook als je niet tegen diefstal verzekerd bent om de verzekering tijdelijk stop te zetten.
Wat gebeurt er achter de schermen?
Na jouw aangifte staat het voertuig binnen een half uur zowel nationaal als internationaal als gestolen gesignaleerd. Hierdoor kunnen opsporingsinstanties sneller starten, waardoor de kans op terugvinden aanzienlijk groter wordt.
Is jouw voertuig teruggevonden?
De politie past de status aan in het Kentekenregister. Je ontvangt daarna van de RDW een brief dat jouw aansprakelijkheid voor het voertuig automatisch weer ingaat. Bij vragen kun je contact opnemen met de RDW.
Zorg er wel voor dat jouw voertuig verzekerd is, voordat je er mee op de openbare weg gaat!
Is jouw lading gestolen in Nederland?
Meld de lading diefstal bij de lokale politie-eenheden (0900-8844).
Waarna een afspraak voor het doen van de aangifte gemaakt zal worden.
Is jouw lading gestolen in het buitenland?
Bij diefstal van een lading in het buitenland moet je direct aangifte doen bij de politie in de plaats waar de lading is gestolen. Dat is belangrijk, omdat de lading daar misschien nog in de buurt is. Ook wordt de diefstal dan direct internationaal gesignaleerd.
Doe ook aangifte in Nederland
Meld de lading diefstal bij de lokale politie-eenheden (0900-8844).
Waarna een afspraak voor het doen van de aangifte gemaakt zal worden.
Veelgestelde vragen
-
Waar meld ik diefstal van mijn vrachtwagen? Bel zo snel mogelijk naar het Aangifteloket Gestolen Voertuigen (088) 662 82 88 om aangifte te doen. -
Waar meld ik diefstal van mijn lading Diefstal van lading kan 24/7 per week gemeld worden bij de lokale politie (0900) 8844. Hierna wordt een afspraak gemaakt voor het doen van aangifte.
-
Moet ik de RDW ook op de hoogte stellen als mijn vrachtwagen is gestolen? Nee dit gebeurt automatisch als je de diefstal hebt gemeld bij het Landelijk Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV).
-
Ik heb aangifte gedaan bij het Aangifteloket Gestolen Voertuigen, wanneer ontvang ik het proces-verbaal (PV)? Als je met jouw DigiD het proces-verbaal via mijnpolitie.nl ondertekend hebt dan kun je deze zelf downloaden en opslaan.
-
Mijn voertuig is teruggevonden, waar staat mijn voertuig? Neem contact op met de VbV-helpdesk (055) 741 00 01, zij informeren je verder.
Telefonisch contact over je vraag?
Contact
De VbV-helpdesk is te bereiken op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur.
Bel 055 – 741 00 01 
helpdesk@stichtingvbv.nl 