Contact +31 55 527 0505
Waar meld ik diefstal van mijn brommer, scooter of speed-pedelec (met kenteken met een constructiesnelheid van maximaal 45 km p/uur)?
Een voertuig in deze categorie kan uitsluitend online via VbV gemeld worden via onze online vragenformulier. Daarna moet er ook nog aangifte gedaan worden bij de politie.
Waar meld ik diefstal van mijn scootmobiel (zonder kenteken met een constructiesnelheid van maximaal 25 km p/uur)?
Een voertuig in deze categorie kan niet bij VbV gemeld worden. Hiervoor kan uitsluitend aangifte gedaan worden bij de politie.
Ik heb de diefstal van mijn bromfiets, scooter, scootmobiel of speed-pedelec online bij VbV gemeld en aangifte gedaan bij de politie. Moet ik mijn verzekeraar ook nog op de hoogte stellen van mijn gestolen voertuig?
Het is belangrijk om ook jouw verzekeraar op de hoogte te stellen om de verzekering tijdelijk stop te zetten.
Mijn bromfiets, scooter, scootmobiel of speed-pedelec is niet tegen diefstal verzekerd, moet ik dan toch de diefstal melden bij mijn verzekeraar?
Het is belangrijk om jouw verzekeraar op de hoogte te stellen om de verzekering tijdelijk stop te zetten.
Wanneer ben ik niet meer aansprakelijk voor mijn gestolen voertuig?
Zolang er een definitief diefstalsignaal op jouw voertuig is geplaatst, ben je niet aansprakelijk voor de verplichtingen naar de RDW die bij het voertuig horen. Dit zijn bijvoorbeeld de motorrijtuigenbelasting, WA-verzekering en de APK.
Moet ik de RDW ook op de hoogte stellen als mijn bromfiets, scooter, scootmobiel of speed-pedelec is gestolen?
Nee dit gebeurt automatisch als je aangifte hebt gedaan bij de politie
Wat moet ik doen als mijn bromfiets, scooter, scootmobiel of speed-pedelec niet is gestolen, maar er blijkt wel een diefstalsignaal op te staan?
Bel de politie op (0900) 8844 om dit aan de orde te stellen.
Waar kan ik mijn aangifte nummer doorgeven?
Vul jouw aangifte nummer in het bovenste middenvak van het vragenformulier in en vergeet niet om deze op te slaan.
Hoe kan ik mijn bromfiets, scooter, scootmobiel of speed-pedelec tegen diefstal beveiligen?
Klik voor meer informatie.
Welke sloten zijn geschikt om mijn bromfiets, scooter of speed-pedelec te beveiligen?
Kijk voor meer informatie over goedgekeurde sloten.
Beschikt mijn bromfiets, scooter, scootmobiel of speed-pedelec over een beveiligingssysteem met CCV Keurmerk?
Inbouwbedrijven CCV Voertuigbeveiliging registreren voertuigen met gecertificeerde beveiling in de Kiwa-SCM database. Controleer eenvoudig en snel met behulp van de kentekencheck of jouw bromfiets, scooter, scootmobiel of speed-pedelec is geregistreerd. Doe dan de kentekencheck.
Mijn voertuig is teruggevonden, waar staat mijn voertuig?
Neem contact op met de VbV-helpdesk (055) 741 00 01, zij informeren je verder.
Hoe word ik geïnformeerd als mijn gestolen voertuig wordt teruggevonden?
Als jouw gestolen voertuig wordt teruggevonden dan past de politie de status van jouw voertuig aan in het kentekenregister. Je ontvangt daarna een brief van de RDW dat jouw aansprakelijkheid voor het voertuig automatisch weer ingaat.
Wat moet ik doen als ik problemen heb bij het invullen van het digitale VbV-vragenformulier?
Neem contact op met de VbV-helpdesk (055) 741 00 01. Zij helpen je graag verder.
Mijn voertuig is gestolen in het buitenland moet ik aangifte doen in Nederland of in het buitenland?
Doe direct aangifte bij de politie in de plaats waar jouw voertuig is gestolen. Dat is belangrijk, omdat jouw voertuig daar misschien nog in de buurt is. Ook wordt de diefstal dan direct internationaal bekendgemaakt. Bewaar de aangifte goed, die heb je nodig, omdat je de diefstal ook telefonisch in Nederland moet melden bij het Landelijk Aangifteloket Gestolen Voertuigen 088 – 00 87 444.
Ik heb al aangifte gedaan, maar er staat geen diefstalsignaal op mijn voertuig?
Bel de politie op (0900) 8844 om dit aan de orde te stellen.
Ik heb het digitale vragenformulier ingevuld en opgestuurd, maar ik wil het formulier aanpassen. Wat moet ik doen?
Je kunt het digitale formulier opnieuw mailen. In het linker blok van de melding zie je ‘opnieuw sturen vragenformulier’ staan. Klik daarop en het formulier wordt opnieuw gemaild.
Ik heb het ingevulde digitale vragenformulier nodig voor mijn verzekeraar. Hoe kan ik dit doen?
Klik hierop en sla het document op en stuur deze vervolgens naar je eigen emailadres.
Mijn voertuig is teruggevonden, waar staat mijn voertuig?
Neem contact op met de VbV-helpdesk (055) 741 00 01, zij informeren je verder.
Waar kan ik controleren of mijn beveiligingssysteem voldoet aan de eisen die mijn verzekeraar stelt?
Neem telefonisch contact op met Kiwa-SCM op 088 – 998 30 75 of stuur een email naar info.scm@kiwa.nl.
Waar vind ik een erkend bedrijf om een beveiligingssysteem met CCV Keurmerk Voertuigbeveiliging in te bouwen?
Voor meer informatie kijk op erkende inbouwbedrijven.